Настоящий документ является официальным предложением (офертой) xBRANDx. Совершая оплату заказа, клиент подтверждает согласие со всеми условиями настоящей оферты.

1. Определения

• Исполнитель — сервис xBRANDx (оператор сайта xbrandx.app)
• Клиент — физическое лицо, оформившее заказ через сайт или Telegram-приложение
• Услуга — посредничество в приобретении товаров у поставщиков в Китае с последующей международной доставкой Клиенту
• Заказ — подтверждённый Клиентом перечень товаров с указанием характеристик и адреса доставки

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется за вознаграждение оказать Клиенту услуги посредничества: выбрать у поставщика, оплатить, получить, проверить качество и организовать международную доставку товара, выбранного Клиентом из каталога.

Исполнитель не является производителем, правообладателем или официальным дистрибьютором товаров. Все торговые знаки принадлежат их владельцам и используются только для идентификации.

3. Оформление заказа

1. Клиент выбирает товар в каталоге и добавляет в корзину
2. Заполняет контакты и адрес доставки
3. Выбирает способ оплаты
4. Производит оплату — заказ считается подтверждённым с момента поступления средств

4. Стоимость и оплата

Цена указана на странице товара и включает: закупочную стоимость, вознаграждение посредника, международную доставку. Дополнительных сборов после оплаты — нет (кроме возможных таможенных платежей в стране получателя, которые оплачивает Клиент согласно законодательству страны).

Оплата производится через лицензированные платёжные системы (CryptoCloud и др.).

5. Сроки исполнения

Общий срок от оплаты до получения — 25–60 дней (выкуп у поставщика, доставка на собственный склад, проверка качества, замена при необходимости, международная отправка). Подробности — Условия доставки.

6. Возврат и замена

Ввиду индивидуального характера услуги возврат не предусмотрен, кроме случаев производственного брака. Подробнее — Политика возврата.

7. Ответственность сторон

• Исполнитель несёт ответственность за сохранность товара до момента передачи транспортной компании
• Ответственность за доставку после передачи — на транспортной компании
• Клиент несёт ответственность за корректность адреса и контактов
• Таможенное оформление в стране получателя — зона ответственности Клиента

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы: война, санкции, карантин, блокировка транспортных коридоров, таможенные задержки, природные катаклизмы.

9. Персональные данные

Обработка данных — согласно Политике конфиденциальности. Совершая заказ, Клиент даёт согласие на обработку.

10. Разрешение споров

Все споры решаются путём переговоров через Telegram @xBrandX_help. При невозможности достичь соглашения — в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. Заключительные положения

Исполнитель оставляет право изменять условия оферты. Актуальная версия всегда доступна на странице /offer. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, Клиент считается принявшим новую редакцию.